Diciamo che siamo professionisti liberi oltre che liberi professionisti. Ci scherziamo sopra, ma crediamo davvero in quello che stiamo facendo.
Claudia fa moltissime cose e, se potesse, vorrebbe avere più tempo per farne ancora tante altre. Ama profondamente Bologna, la città in cui vive: dice che è un luogo vivace e bellissimo, che qui si sente a casa; senza perdere la dimensione familiare dei piccoli centri o il dinamismo delle grandi città.
Se hai bisogno di qualcuno che renda la tua vita più semplice, hai bisogno di Claudia. Aiuta tutto lo staff YU a lavorare al meglio, alleggerendo i passaggi più complicati, sciogliendo i nodi e facendolo senza perdere il sorriso, anche quando è concentratissima.
Appassionato, energico, ama lavorare con e per le persone: sono la sua prima fonte d’ispirazione. Fabio è stato team manager di un’importante squadra di basket bolognese, grazie allo sport ha imparato quanto la passione sia importante per lavorare bene. Crede nella condivisione degli obiettivi: dice sempre che il lavoro di squadra permette di trasformare gli errori in nuovi punti di forza da cui partire. Se ti da un consiglio accettalo, significa che ha capito come sei e che sa di cosa sta parlando; altrimenti preferisce restare ad ascoltare, invece di imporre il suo pensiero sugli altri.
La prima cosa che fa Federica quando si sveglia al mattino è accendere la musica. A dire il vero è la prima cosa che fa in qualunque situazione: no musica, no Federica. La specialità di Federica è tenere le cose sotto controllo e mantenere l’equilibrio interno a YU. Se c’è un errore che nessuno è riuscito a vedere, lei lo trova e lo corregge.
Se vi capitasse di incontrarla in posta o al supermercato, rispettate la fila, altrimenti Federica vi guarderà contrariata, dicendovi che “bisogna saper avere pazienza”.
Non ha ancora deciso cosa fare da grande, eppure lavora alla grande per YU. Sulla sua carta d’identità vorrebbe che fosse scritto: non ho mai tempo libero. Fabrizio adora le sfide importanti, che affronta cercando di andare oltre i limiti che trova sul cammino con la dovuta testardaggine e determinazione, ma senza eroismi né eroi. Gli eroi – ci fa notare - di solito fanno una brutta fine, quindi meglio una buona dose di normalità. Se non doveste trovarlo in ufficio, ci sono 2 possibilità: o è da un cliente, o si sta godendo una mertitata vacanza sull’Isola di San Pietro in Sardegna.
Quando ha iniziato i suoi studi, Elena non immaginava di diventare la più giovane specializzata in ginecologia della sua Università. Né, qualche anno più tardi, avrebbe pensato di diventare una “donna in carriera”. Ora Elena, oltre a un matrimonio e a due figli, è titolare di uno degli ambulatori privati più avviati della città, ma non ha perso la voglia di aiutare la gente: è fiera di poter aiutare anche le donne che non possono permettersi le sue parcelle con un servizio di volontariato. Nella sua professione tuttavia è importante (oltre che obbligatorio) avere un’assicurazione sui rischi professionali che tuteli lei e le sue pazienti. Con YU, dopo una ricerca mirata, è riuscita ad ottenere quello che finora non aveva: serenità e libertà nel proprio lavoro.
Paolo è lo specialista della polizza su misura e per questo viene considerato un sarto, più che un consulente assicurativo, perché cerca di trasformare le polizze per i suoi clienti in qualcosa di estremamente aderente alla loro richiesta. Sa tutto del settore: non si spaventa davanti a clausole o difficoltà, per lui è un piacere capirle e spiegarle ai suoi clienti. La sua compagna direbbe che ama parlare, ma che sa anche ascoltare e soprattutto aiutare tutti, ma proprio tutti a trovare una soluzione. Il suo sogno nel cassetto era di diventare una star della musica, ma l’occasione è sfuggita. Ora gli piace suonare gli strumenti che YU gli mette a disposizione, e questa volta l’occasione non se l’è lasciata scappare.
È una donna di poche parole e di molta concretezza. Ha tanta esperienza nel settore assicurativo
e sa che non è più un lavoro semplice come una volta. Per questo ha scelto YU: per poter lavorare in modo libero, sincero e al servizio dei clienti, proprio come ha sempre sognato. Anche perché, se i clienti sono soddisfatti, ci dice, posso dedicarmi alle mie passioni di sempre, i fiori e il restauro.
Di lei i colleghi e gli amici dicono in coro che è una delle persone più buone e generose che si possano incontrare. Ma quando si tratta di polizze e clausole non fa sconti a nessuna Compagnia, analizzandola a fondo e portando più risparmio possibile a vantaggio dell’assicurato.
Carmelo ama la natura e l’aria. Quando apre la finestra e sente entrare l’aria fresca Carmelo ha la medesima sensazione che gli dà YU: una boccata d’ossigeno. Il suo sogno era diventare un pilota e di poter volare sopra il mondo. Per ora, vola abilmente tra le nuvole delle assicurazioni: evita quelle nere e consiglia ai suoi clienti solo quelle soffici e confortevoli. Quando non lavora, Carmelo si dedica tanto ai suoi figli e alla sua famiglia, con cui ama andare in vacanza, specialmente nel luogo più amato da tutti i componenti della famiglia, la Costa Smeralda.
Il suo eroe è Ernesto Che Guevara, perché aldilà delle ideologie, e delle valutazioni storiche, ha inseguito un'idea, un sogno, un’utopia: e lo ha fatto non per sé stesso, ma per la sua gente, per il suo popolo, per il suo Paese. Un po’ quello che faccio io con i miei clienti… e si mette a ridere Carmelo, a riprova della sua ottima autoironia.
Da piccolo sognava di fare l’astronauta, crescendo si è limitato a fabbricare degli infissi che hanno una tenuta siderale. La sua azienda ha vinto riconoscimenti per la qualità e le condizioni di lavoro in cui i suoi dipendenti fabbricano e installano le soluzioni per i clienti di tutta la regione.
Con la scoperta di YU, tutta l’azienda ha un nuovo rapporto con le assicurazioni: dopo aver rivisto tutte le posizioni professionali Eugenio ha chiesto di estendere la consulenza e pensare a delle soluzioni che possano aiutare i propri dipendenti. In meno di un mese sono state riformulate le polizze di quasi tutti i dipendenti: un successo che YU sperava di ottenere e che Eugenio e i suoi dipendenti sognavano di avere.
È un inguaribile ottimista e riesce a contagiare tutti e in qualsiasi occasione con il suo sorriso e la sua positività. Prima di diventare un intermediario assicurativo sognava di diventare un pilota d’aerei o un grande giocatore di basket. Ora sogna di poter impersonificare gli eroi preferiti dai suoi figli e di trascorrere con loro e con la sua dolce metà delle interminabili vacanze in montagna. Ama il suo lavoro sopratutto quando riesce a “leggere la soddisfazione negli occhi dei clienti, quando assieme ai colleghi riusciamo a trovare le soluzioni alle esigenze primarie delle persone e delle loro famiglie”. E quando è così spesso ci scappa un high-five con chi è nei pressi.
Chi lo conosce bene sa che Tiziano è una persona con un grande equilibrio interiore e si ispira al modello di vita giapponese non solo per la cucina, ma anche per i luoghi meravigliosi, per le persone, per la cultura ed il rispetto con cui vivono. Forse per questo motivo non vorrebbe essere un eroe, perché gli piace essere ciò che è in mezzo ai suoi difetti. Ama la vita, gli amici e la sua famiglia, ma anche il suo lavoro e soprattutto i suoi clienti per i quali trova sempre il tempo giusto - e la filosofia zen aiuta - per ascoltarli e risolvere i loro problemi.
È una cascata di idee e di passione. Se le chiedi come passa il suo tempo lei ti dice appena ho un momento libero vado su internet alla ricerca di qualche locale nuovo dove non sono mai stata, dove fanno qualche spettacolo di musica o di teatro. Oppure, con appena un’oretta in più, vado in giro per città d’arte o per strade di collina che non conosco alla scoperta di qualche panorama interessante o borghetto sperduto nella natura. Senza mai dimenticare il mare, dove appena posso vado anche solo per assaporare un bel piatto di frutti di mare e mettere i piedi sulla sabbia. Se invece le chiedi quello che ama, ti dice che l’elenco sarebbe troppo lungo, e che non potrebbe mai perdonarsi di tralsasciare qualcuno o qualcosa, quindi non comincia nemmeno. Realista, si direbbe, ma con un cassetto pieno di sogni. Serve aggiungere altro?
Senza Fabrizio de Andrè le giornate di Roberto non sarebbero le stesse, ma quello a cui non potrebbe mai rinunciare è il suo “nido”, la famiglia. Non sopporta le ipocrisie e i “furbi”, mentre adora chi sa combattere contro le ingiustizie o per un ideale forte come Giuseppe Garibaldi. Forse è proprio per questo che da piccolo sognava di fare l’avvocato e di tenere lunghe arringhe (sempre vittoriose). Le sue giornate sono spese al servizio delle persone, ma da quando è stato in Egitto si domanda come sarebbe stata la sua vita se fosse nato Faraone. Per fortuna è qui con noi, coi nostri clienti e non in mezzo alle dune a studiare le stelle.
È nato con il pentagramma disegnato sulla pelle, ma … essendo nato in Italia (come diceva il suo adorato Giorgio Gaber) non è diventato una pop star. Oltre alla musica adora sentire il rombo dei motori e spesso ripensa al suo idolo di sempre Gilles Villenueve, cercando di imitarlo nelle piste dei simulatori di corse. Fabrizio è eclettico, vulcanico ed entusiasta. E tutto quello che fa cerca di viverlo come fosse una sinfonia. Ma non chiedetegli un consiglio musicale se non avete almeno un’ora di tempo! Se invece si tratta di polizze, risolverà qualsiasi problema in modo brillante, professionale e rapido, per poi correre a casa dalla sua adorata famiglia.
È un uomo di poche parole ma di grandi ideali e si rende conto che YU è una vera e propria rivoluzione nel mercato assicurativo. Prima che arrivasse l’occasione di cambiare la propria vita professionale, si è dedicato alle sue grandi passioni di sempre: la pesca, il mare e gli sport motoristici. Ama confrontarsi con le persone perché trova che da ciascun incontro si possa imparare qualcosa. Potendo immaginare la serata perfetta si vedrebbe in riva al mare della Croazia, con un buon Prosecco fresco nel bicchiere, uno spaghetto alla carbonara nel piatto e una buna compagnia a condire il tutto.
Il suo lavoro lo definisce una scommessa con se stessa. Sognava di fare la maestra, ma la vita l'ha portata verso le assicurazioni. E che problema c’è? Dice sempre Chiara. Per lei l’unico obiettivo è riuscire a vivere con serenità, pazienza ed entusiasmo. Quando non la troverete in ufficio è perché sarà in qualche altro continente, vista la sua passione per i viaggi. È affascinata dalla figura di Leonardo da Vinci a cui vorrebbe chiedere come gli è venuto in mente di far volare qualcuno nell’epoca in cui ha vissuto. Subito dopo elaborerebbe una polizza per chi volesse provare a volare.
Ti è mai capitato di andare a una di quelle cene in cui non conosci bene nessuno? Gustavo è la persona che tutti vorrebbero ritrovarsi a fianco. Potrebbe parlarti dei viaggi con sua moglie Silvia, di come li progettano nei minimi dettagli e del monte Pilatus in Svizzera, il cui panorama viene chiamato ‘la vista di Dio’. Tra una portata e l’altra potrebbe dirti che è stato Nikola Tesla a inventare la radio, mentre Alessandro Volta ideò successivamente l’antenna. Poi potrebbe spiegarti perché il vino che state bevendo è così buono, che è stato un suo cliente – ora un grande amico - a farglielo assaggiare per la prima volta. Non stupitevi se Gustavo, ogni tanto, vi chiede se va tutto bene: il suo lavoro è proteggere le persone dai rischi e guidarle verso scelte sicure.
Pochi giri di parole e discorsi prolissi: Simona risponde a tutte le domande in maniera chiara e semplice. Saperci fare con le persone è il suo mestiere, sa bene che grazie all’ascolto e alla pazienza si possono ottenere grandi risultati. Le danno fastidio i profumi intensi e le persone sgarbate, anche se è troppo educata per farlo notare.
Quando si dice una persona coerente. Fin da bambina, Isabella voleva fare quel che faceva il suo amato papà: indovinate un po’, proprio l’assicuratore. Isabella non parla mai di clienti, ma sempre e solo di persone, e le tratta con la medesima passione con cui cura le ortensie e tutti gli altri fiori che coltiva: e che il paragone non sembri riduttivo, visto quanto ci parla e quanto li adora.
Isabella ama cucinare per i suoi amici, ma soprattutto per i suoi figli, mettendo tutti d’accordo con il suo piatto forte: i tortellini alla panna. Si definisce una creativa, è sempre trasparente nella ricerca delle migliori soluzioni per coloro che si rivolgono a lei, senza dimenticare che un sorriso e tanta gentilezza non guastano mai.
Matteo aveva un sogno quando era bambino: curare i denti delle persone perché tutti potessero sorridere a bocca aperta, come lui. Quando è cresciuto, però, Matteo ha capito che le persone non hanno bisogno di un dentista per sorridere, ma di serenità e sicurezza. Quindi, dopo aver conosciuto quella che sarebbe diventata sua moglie, ha abbandonato il trapano per cimentarsi con le polizze assicurative. Fiero e sicuro di sé si muove nei meandri delle assicurazioni come il suo condottiero preferito, Giulio Cesare - non senza essersi assicurato che il servizio di coltelli sia stato riposto al sicuro. Matteo infatti odia le sorprese sgradite, la falsità e i soprusi. E per i suoi clienti sarebbe pronto ad afferrare la spada: per questo si sentono protetti, oltre che consigliati, da una persona che per sua stessa ammissione è fin troppo pignola. Ma quando esagera lo si può fermare con un bicchiere del suo vino preferito: il Brunello di Montalcino.
Quando c’è Silvia si percepisce subito: è sorridente, accogliente e ama il suo lavoro che, sebbene sia impegnativo, riesce a svolgere in modo semplice. Forse perché il suo sogno era fare la maestra d’asilo, forse perché ama la sincerità, forse perché le piace far gioco di squadra come quando giocava a pallavolo…. o forse per tutte queste cose assieme che ha trovato in YU la “famiglia lavorativa” ideale. Suo marito invece l’ha conosciuto in chat, ma da quando si sono incontrati stanno sempre assieme, anche in ufficio. Silvia vorrebbe essere come Superman, il suo eroe preferito, venendo in soccorso di chi ha bisogno anche solo per migliorarne l’umore. Se potesse incontrare Giacomo Leopardi infatti vorrebbe chiedergli il perché di tanto pessimismo e contagiarlo con una sana risata, magari davanti ad un buon piatto di cappelletti al ragù
Attualmente a Flavia piace il rosso: ma potrebbe cambiare idea tra una settimana, o dopodomani. Ma il suo personaggio preferito non lo cambierà mai: da sempre e per sempre è Giovanna d’Arco, perché ha dimostrato di credere fino in fondo ad un’idea. Nel suo lavoro crede che alla fine non importa solo quello che si fa, ma anche con chi lo si fa. Le cose più semplici, se fatte con le persone giuste, possono diventare un momento di dialogo, di stimolo a non smettere mai di cercare, di capire e di imparare. Flavia è così: piena di energia, lealtà, amicizia e affetto. Contagiosa e vitale. Se poi la invitate a mangiare un riso venere con salmone, pomodorini e involtini di pesce spada non resisterà e chiuderà l’ufficio in anticipo!
Il suo amore per la poesia le fa vedere il mondo a colori anche quando c'è una giornata grigia. La sua passione per la fotografia fa il resto, ma quello che riempie di più il mondo di Isabella sono gli amici, le persone care e la sua famiglia. Adora cucinare per loro e preparare dei menù prelibati che cucinerà alla sua "seconda" famiglia in Australia, frutto di un viaggio solitario indimenticabile. Dice di sé "sono testarda e disponibile" e forse è proprio per questo che i suoi clienti amano il suo modo di lavorare. Il suo eroe è il simbolo della spensieratezza Robin Hood, ma quando si tratta di assicurazioni ha i piedi ben piantati a terra e le idee chiare.
Muoversi, viaggiare, scoprire sono attività incise nel DNA di Lorenzo sin dalla nascita. La sua curiosità per mondi lontani la esprime nel Karatè e nelle meditazioni Yoga, la sia passione sta nello salire in scena quando si dedica alla recitazione, il suo tempo libero (anche se dice di non averne) lo vorrebbe per viaggiare viaggiare e ancora viaggiare, senza disdegnare un’immersione subacquea. Nella professione è puntuale, preciso e affidabile sia perché tiene molto a quel che fa, sia perché detesta coloro che lavorano per avidità, per valori sbagliati gli altri o ancor peggio per imbrogliarli. Se amate i tortellini e volete discutere di filosofia con un sottofondo musicale impegnativo come i Radiohead, Lorenzo ci sarà sicuramente: sorridente e accogliente.
Si considera un artista del codice, con cui sviluppa applicazioni e soluzioni informatiche che lo impegnano senza soluzione di continuità. Ma non chiedetegli di ripararvi il computer solo perché ha una laurea in informatica: lo fareste infuriare molto e vi chiederebbe se a Picasso avreste mai chiesto di ridipingere il ripostiglio di casa. Ama smontare e rimontare qualsiasi oggetto elettronico e i suoi colleghi hanno imparato a non lasciare mai nulla in giro se non vogliono trovarselo smontato e rimontato a tempo di record e con una vite in meno. Marco è un ottimista e una persona sorridente perché nonostante la voglia di imparare, studiare e scoprire software inarrivabili, non perde di vista ironie e allegria. Potrebbe domandarvi a sorpresa, tra il serio e il faceto, se una sua caduta rovinosa dalle scale di casa quand’era bambino abbiano segnato il suo destino: le pendette alla boscaiola sarebbero ancora il suo piatto preferito? Ascolterebbe ancora Battiato? Lavorerebbe in YU? Domande a cui risponde lui stesso con una risata prima di rituffarsi nell’ennesimo ciclo “for / next“
